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Unieuro è un’azienda commerciale presente in tutta Italia di prodotti elettronici di consumo ed elettrodomestici. Si tratta della catena con più filiali presenti in Italia e con il più alto volume d’affari legato al settore dell’elettronica e degli elettrodomestici. In pratica, da sola, Unieuro detiene una fetta pari al 20% del mercato di riferimento.

La sua rilevanza economica è tale da essere entrata in borsa nel 2017. Fu fondata nel 1937 a Brisighella, in provincia di Ravenna, da Vittorio Silvestrini. Ora la sede centrale si trova a Forlì è il ruolo di CEO è rivestito da Giancarlo Nicosanti Monterastelli. Attualmente la società vanta oltre 5.400 dipendenti ed è dislocata su tutto il territorio italiano.

Il logo è una virgola associata a un simbolo più piccolo entrambi di colore arancio, mentre lo slogan è piuttosto famoso poiché poetato dalle pubblicità televisive e radiofoniche: “Batte. Forte. Sempre”. Logo e slogan sono cambiati più volte nel corso del tempo anche se il più famoso rimane quello citato dal poeta, scrittore e sceneggiatore Tonino Guerra del 2003 in cui recitava la slogan: “L’ottimismo è il profumo della vita” simulando una telefonata a un ipotetico amico di nome Gianni.

I prodotti in vendita da Unieuro spaziano dai piccoli elettrodomestici ai grandi elettrodomestici, dalla tecnologia ai prodotti per la casa, per il tempo libero e per il consumo. Qualsiasi dispositivo di ordine elettronico è venduto dalla società ed è a disposizione sia nei punti vendita sia negli store online per gli utenti che vogliono acquistare direttamente da computer o smartphone.

Informazioni pratiche su Unieuro: contatti, resi e spedizioni

Unieuro è stato uno dei primi store a puntare sull’online diventando fin da subito un punto di riferimento per i consumatori. All’interno dello store online e nei punti vendita si trovano le stesse offerte. La differenza è nella diversa fruizione del servizio. Difatti, nel negozio online l’esperienza di acquisto è più lenta e dettagliata, mentre in negozio diventa pratica e contemplativa.

I negozi Unieuro sono provvisti di personale che tende a lasciare al cliente la scelta di essere servito o meno. Questo dettaglio assicura il giusto impatto, il quale viene premiato anche dai risultati in termini di vendita. L’acquisto online non è da me perché qualora l’utente necessitasse di informazioni può contattare il servizio clienti e acquistare il servizio di assistenza aggiuntiva. Si tratta di un’opzione che assicura il 100% di assistenza in caso di problematiche attive.

Per quanto riguarda le spedizioni esistono due possibilità di consegna. Il primo è il metodo classico tramite corriere. Una volta inviato l’ordine e registrato da Unieuro partirà la consegna tramite corriere che ci raggiungerà nel giro di qualche giorno. Oppure possiamo selezionare il ritiro del prodotto in negozio. In questo caso dovremo scegliere la filiale in cui andare a ritirare l’articolo e se è già a disposizione in magazzino potremo averlo nel giro di qualche ora.

La semplicità si caratterizza anche per i resi poiché acquistando un prodotto online difettoso o non conforme alle aspettative si potrà rendere senza problemi. L’utente ha la facoltà di scegliere il rimborso o la sostituzione dell’articolo. Basta andare nel proprio storico degli ordini e predisporre il reso, dopo aver indicato la motivazione. Ritornerà il corriere a ritirare il pacco oppure ci si potrà presentare alla filiale di riferimento.

Promozione ‘Fuori tutto’ e ultimo volantino

Ogni settimana vengono fatte tantissime promozioni da Unieuro su tutti i prodotti in magazzino. Alcune offerte sono riservate a una categoria di prodotti o a un brand specifico. Altre vengono applicate alle offerte del volantino o agli utenti online. Quali prodotti troviamo più spesso in offerta? In promozione da Unieuro non mancano mai smartphone, computer, TV, piccoli elettrodomestici e altra tecnologia di consumo.

La formula di promozione più conosciuta – quasi come lo slogan – è ‘Fuori tutto’. Con questa offerta Unieuro intende vendere un buon quantitativo di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici a prezzi davvero scontati. Per acquistare i prodotti però bisognerà essere lesti dato che le forniture fanno gola a tanti e finiscono in fretta. Inoltre, c’è la possibilità di acquistare oggi e iniziare a pagare a rate più tardi così da dare la possibilità a tutti di usufruire degli sconti a disposizione.

Perciò, come vedi nel volantino non si trovano solo dei semplici sconti ma delle vere e proprie offerte irripetibili. Soprattutto quando si tratta di prodotti appena usciti che vantano una scontistica interessante. La rotazione del volantino è pari a due settimane sebbene sia difficile calcolare il tempo esatto poiché ci sono diverse promozioni che vanno ad accavallarsi al volantino.

Diventa quindi fondamentale avere sempre a disposizione il volantino quando si sta cercando un prodotto. Tra l’altro il volantino si può scaricare o consultare online così da avere sempre a portata di click le informazioni che ci servono. E sì, si può consultare l’ultimo volantino di Unieuro sia da computer sia da smartphone, come ci risulta più comodo.